北京公交乘务员是干什么用的1、北京公交配备乘务员的主要原因是确保公交车上乘客的安全和服务质量。乘务员可以帮助管理乘客，监督并维护公交车内部秩序，避免乘客违反交通规则或占据不当位置影响其他乘客的舒适度。此外，乘务员还能为乘客提供信息查询、乘车指引等服务，提高公交出行的体验。最重要的是，乘务员也是紧急